Altijd de laatste mode online!
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan. We regelen het netjes voor je. Ons doel: jij blij met wat je draagt.
Je hebt 14 dagen om te ruilen of te retourneren.
Stuur een mail waarin je aangeeft wat je wilt retourneren of ruilen.
Wil je een andere maat of kleur? Geef het aan, dan checken we direct de voorraad.
Verpak het netjes en stuur het naar:
Joelle’s Fashion
Dalemstraat 18
5331 AV Kerkdriel
Lever je pakket in bij een PostNL- of DHL-punt.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Goed om te weten:
Je ontvangt van ons een tegoedbon van €7,50 voor je volgende bestelling als compensatie voor de retourverzending.
Zodra je retour bij ons binnen is en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Wil je ruilen? Dan sturen we het nieuwe artikel naar je toe.
De verzendkosten voor deze nieuwe zending zijn voor eigen rekening.
Ruilen in het magazijn is niet mogelijk.
Wel kun je je artikel retourneren via verzending of bij ons op de markt.
Wil je het op de markt terugbrengen? Stuur vooraf even een mail, dan zorgen we dat het goed geregeld is.
Twijfel je ergens over of wil je advies? Laat het weten. We reageren snel en denken met je mee.